El pedido se puede recoger en la tienda durante el horario habitual, una vez confirmado por teléfono. Se prepara con el nombre indicado en el formulario y se paga en efectivo al recogerlo.
También se puede solicitar entrega en Barcelona y en pueblos cercanos cuando la ruta lo permite. La zona se confirma antes de preparar el pedido. El pago se hace en efectivo al recibirlo. No se aceptan tarjetas en la tienda ni en el momento de la entrega. Si faltara algún artículo, se comunica por teléfono. Los encargos especiales pueden necesitar unos días adicionales. La hora de recogida se acuerda durante la llamada. Para artículos con precio variable, se informa del importe antes de confirmar.
Los pedidos de artículos no disponibles se incorporan al siguiente encargo a proveedor.
Se entrega en Barcelona y en algunas localidades cercanas, según la ruta del día. Para confirmar una entrega y su coste, se indica la zona al hacer el pedido; también se puede recoger todo en la tienda.